- La Semot reportó un incremento del 24 por ciento en los viajes diarios, así como una reducción del 56 por ciento en las quejas de los usuarios.
Por: Sandra Salazar
Casi 93 mil personas utilizan diariamente el Sistema de Transporte Metropolitano, antes Tuzobús, en Pachuca y su zona metropolitana, lo que representa un incremento aproximado de 24 por ciento en los viajes, informó la Secretaría de Movilidad y Transporte de Hidalgo (Semot).
Durante su comparecencia ante el Congreso local, la titular de la dependencia, Lyzbeth Robles Gutiérrez, señaló que el sistema pasó de registrar 75 mil a casi 93 mil usuarios diarios, es decir, alrededor de 18 mil viajes adicionales.
OPERAN CON 140 UNIDADES NUEVAS
La funcionaria destacó que actualmente el sistema cuenta con 140 unidades nuevas, con capacidad para 15, 50 y 80 pasajeros, equipadas con cámaras de videovigilancia y tecnología para analizar los hábitos de conducción.
Asimismo, informó sobre la incorporación de 351 conductores capacitados para operar el transporte metropolitano.
A estas unidades se suman ocho vehículos de movilidad incluyente, adaptados para personas con discapacidad y con sistemas de comunicación visual y auditiva.
REPORTAN REDUCCIÓN DE QUEJAS
De acuerdo con la Semot, las quejas de los usuarios disminuyeron 56 por ciento, mientras que la eficiencia operativa alcanzó 99 por ciento.
La dependencia atribuyó estos resultados a la renovación de unidades, los ajustes en la operación y las acciones para evitar la invasión del carril exclusivo.
Sin embargo, las cifras presentadas no detallan los tiempos promedio de espera ni el número de quejas utilizado para calcular la reducción reportada.
El incremento de pasajeros representa un nuevo reto para el sistema, que deberá mantener frecuencias adecuadas y evitar la saturación de unidades ante la creciente demanda de transporte público.