- Las acciones se enfocaron en verificar las condiciones físicas de las unidades, así como la documentación de vehículos y operadores.
Por: Redacción
La Secretaría de Movilidad y Transporte de Hidalgo implementó un operativo especial durante Semana Santa para supervisar el servicio de transporte público en distintas regiones del estado.
A través del Sistema de Transporte Convencional de Hidalgo, personal de inspección desplegó acciones del 2 al 5 de abril en zonas con alta afluencia turística, como Ixmiquilpan, Huasca de Ocampo, Mineral del Chico y Pachuca de Soto, entre otros municipios.
REVISIÓN DE UNIDADES Y OPERADORES
De acuerdo con la titular de la dependencia, Lyzbeth Robles Gutiérrez, las acciones se enfocaron en verificar las condiciones físicas de las unidades, así como la documentación de vehículos y operadores, para asegurar que cumplan con la normativa vigente.
APOYO EN ZONAS CON MAYOR DEMANDA
Además, se realizó monitoreo constante en paraderos y bases de servicio para agilizar los tiempos de espera, incorporando unidades adicionales en puntos con mayor concentración de usuarios.
DIÁLOGO CON TRANSPORTISTAS
Como parte del operativo, el STCH, encabezado por José Antonio Pérez Sánchez, mantuvo acercamiento con transportistas para exhortarlos a brindar un servicio seguro, empático y de calidad.
CANALES DE QUEJA
Autoridades recordaron que la ciudadanía puede reportar irregularidades en el transporte público a través de:
- Teléfonos: 800 503 2002 y 771 526 1284
- Atención presencial en oficinas del STCH en Pachuca
- Correo electrónico: quejatransporte@hidalgo.gob.mx
