- Usuarios deben revisar la pantalla antes de introducir su boleto; si el sistema aparece en rojo o sin el logotipo de Galerías, podrían tener que acudir a oficinas.
Por: Sandra Salazar
Usuarios del estacionamiento de Galerías Pachuca deben prestar atención antes de introducir su boleto en las máquinas de cobro, debido a que algunos equipos pueden encontrarse fuera de servicio aunque permanezcan encendidos.
La señal de alerta está en la propia pantalla: cuando el sistema no muestra el conocido logotipo de Galerías o alguno de los indicadores aparece en rojo, la máquina podría no estar funcionando correctamente.
PUEDES QUEDARTE SIN BOLETO
El problema es que, si el usuario introduce el boleto sin verificar previamente el funcionamiento del equipo, este puede quedar retenido y será necesario acudir a las oficinas del estacionamiento para solicitar apoyo y recuperarlo.
Esto representa una molestia adicional para quienes ya realizaron sus compras y únicamente buscan pagar para salir de la plaza.
REVISA ANTES DE INTRODUCIRLO
La recomendación es sencilla: antes de meter el boleto, revisar que la pantalla muestre normalmente el sistema de Galerías y que el indicador de recepción esté habilitado y no aparezca en rojo.
En caso de detectar alguna anomalía, lo conveniente es utilizar otra máquina o solicitar asistencia antes de colocar el boleto.
Las propias máquinas señalan que el estacionamiento tiene una tarifa de 25 pesos por hora o fracción, 20 minutos de tolerancia y una tarifa máxima de 150 pesos por día.
